POLITICA DE RETURNARE

Bine ați venit la Politica de returnare Sixzap.com . Ne propunem să vă asigurăm satisfacția cu fiecare achiziție. Vă rugăm să examinați cu atenție următoarele instrucțiuni pentru returnări.

1. Eligibilitatea pentru returnare

Puteți returna un articol achiziționat de pe Sixzap.com in urmatoarele conditii:

  • Articolul trebuie să fie nefolosit, în starea sa originală și în ambalajul original.
  • Solicitările de retur trebuie să fie inițiate în [număr de zile, de exemplu, 30 de zile] de la data livrării.

2. Procesul de returnare

Pentru a iniția o retur, vă rugăm să urmați acești pași:

  • Contactați echipa noastră de asistență pentru clienți la Support@sixzap.com cu numărul de comandă și detaliile articolului (articolelor) pe care doriți să le returnați.
  • Echipa noastră vă va oferi instrucțiuni despre unde să expediați articolul(ele).

3. Inspecție și aprobare

La primirea articolului returnat, îl vom inspecta pentru a ne asigura că îndeplinește criteriile de eligibilitate. Vă vom anunța apoi cu privire la aprobarea sau respingerea returnării dumneavoastră. Dacă este aprobată, va fi procesată o rambursare.

4. Procesul de rambursare

Odată ce returnarea dvs. este aprobată, un credit va fi aplicat metodei dvs. inițiale de plată în termen de [număr de zile, de exemplu, 5-10 zile lucrătoare].

5. Excepții

Anumite articole nu sunt eligibile pentru returnare, inclusiv:

  • Articole de vânzare finală.
  • Bunuri perisabile.
  • Articole personalizate.

6. Costuri de transport

Costurile de transport pentru retururi sunt responsabilitatea clientului, cu excepția cazului în care returnarea se datorează unei erori din partea noastră sau unui articol defect.

7. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de returnare, vă rugăm să ne contactați la Support@sixzap.com .

8. Schimbări de politică

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de retur în orice moment, fără notificare prealabilă. Este responsabilitatea dumneavoastră să revizuiți periodic această politică pentru orice modificări.

Vă mulțumim că ați ales Sixzap .com . Apreciem încrederea dumneavoastră în produsele noastre și suntem aici pentru a vă ajuta cu un proces de returnare fără probleme.